توضح هذه الصفحة السلوك المقبول فيما يتعلق بالأمان وطريقة الإبلاغ عن مشكلة محتملة، ولا تمثل شهادة أو ضماناً بخلو الموقع من الثغرات.
01النطاق
تتعلق هذه السياسة بالموقع العام لبروفيشنالز أرابيا على professionals.com.sa. ولا تفصح عن ضوابط داخلية سرية أو تمنح صلاحية للوصول إلى أنظمة الشركة أو حساباتها أو مزوديها أو بيانات العملاء.
02الاستخدام الآمن للموقع
استخدم الموقع عبر HTTPS وتحقق من النطاق قبل مشاركة المعلومات. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقات أو وثائق الهوية غير الضرورية عبر قنوات التواصل العامة. إذا بدت رسالة مشبوهة، تحقق منها باستخدام رقم الهاتف أو البريد المنشور.
03الإبلاغ عن مشكلة محتملة
أرسل بلاغاً مختصراً إلى info@professionals.com.sa بعنوان «بلاغ أمني للموقع». اذكر الرابط العام المتأثر والوقت التقريبي ووصفاً واضحاً والسلوك المتوقع والفعلي وأدلة محدودة منقحة. لا ترفق برمجيات ضارة أو بيانات دخول مكشوفة أو سجلات عملاء أو بيانات شخصية حساسة. لا يقرر هذا الإشعار زمناً مضموناً للرد أو برنامج مكافآت.
04عدم منح تصريح للاختبار
لا تمنح هذه الصفحة إذناً لاختبارات الاختراق أو استغلال الثغرات أو دخول الحسابات أو الفحص الذي قد يعطل الخدمة أو الهندسة الاجتماعية أو حجب الخدمة أو دخول أنظمة الغير. يلزم تصريح كتابي صريح ونطاق متفق عليه قبل إجراء الاختبارات الأمنية. إذا ظهرت لك بيانات بصورة غير متوقعة، فتوقف وأبلغ عن موضعها دون نسخها أو توزيعها.
05التعامل مع البلاغ
تقيم البلاغات الأمنية بحسب طبيعتها وتصعد إلى المسؤولين التقنيين عند الاقتضاء. تعتمد الإجراءات والإشعارات اللازمة على الوقائع والنظام المطبق. ينبغي قصر بيانات المبلغ والأدلة على اللازم والتعامل معها وفق سياسة الخصوصية. لا تقرر هذه السياسة خدمة مراقبة أو زمناً مضموناً للاستجابة أو شهادة أو تدقيقاً أو ضماناً.
06المزودون الخارجيون والانقطاعات
لمزودي الاستضافة والبريد وغيرهم مسؤولياتهم وسياساتهم الأمنية. وقد تؤدي الصيانة أو حوادث المزود أو ظروف أخرى إلى انقطاع الموقع. لا يحل إشعار الموقع محل مستوى خدمة متفق عليه في عقد منفصل.
07التواصل والتحديثات
للملاحظات الأمنية: info@professionals.com.sa. وللاستفسارات العامة: +966 54 505 0163. قد تحدث هذه السياسة عند تغير ميزات الموقع أو قنوات الإبلاغ أو ترتيبات المعالجة. تنشر التحديثات مع تاريخ سريانها.